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Softbank Aeon Matsue [ Wye Mobile Agency ]

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Matsue, Japan

softbank.jp
Cell phone store

Softbank Aeon Matsue [ Wye Mobile Agency ] Reviews | Rating 2.7 out of 5 stars (8 reviews)

Softbank Aeon Matsue [ Wye Mobile Agency ] is located in Matsue, Japan on イオン松江 ３Ｆ, 151 Higashiasahimachi. Softbank Aeon Matsue [ Wye Mobile Agency ] is rated 2.7 out of 5 in the category cell phone store in Japan.

Address

イオン松江 ３Ｆ, 151 Higashiasahimachi

Phone

+81852595211

Open hours

...
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重

重岡美波

多少の待ち時間もありますが、イオンの中にあるので時間も潰せますし、予約をとって下さるので、予約しておけば待つ事なく対応して頂けました。他の店では予約しているにもかかわらず長時間待たされたりしたので、時間通りに対応して頂けて凄く助かります。また、店員さん皆さん親切に対応してくださいました。料金の事など詳しい方が多くて説明も分かりやすかったです。コロナ対策もされていて、接客の席も都度消毒されていましたので安心してお店に入れました。

山

山田洋貴

他の店では設定でお金がかかると断られたのに、こちらの店は予約無しで無料でやってくれて助かりました! また利用します。

な

なんくるないさ

本当に店員さんの態度が悪い。新規ユーザー優先で既存ユーザーの対応は後回しで、自分の後から来た客が次々対応されていった。少し離れていますが、田和山の方が対応も早く丁寧です。そちらをお勧めします。

亀

亀山真紗未

見た目綺麗な女性の店員が、偉そう。 全然説明してないのに当然のように"説明した"にチェックをさせられた。購入メールが2度届いたので質問したが、…全然大丈夫です。問題ないです。って。 在庫があったからそこで購入したけど、二度と行かない。

C

Cooky

対応が悪い こちらは向こうが話している内容が分からないのでどういう事なのか聞いているのだが、同じ内容の説明を繰り返して面倒くさいのを態度に表す。 接客としてはかなり悪いと思う。 ここでは購入したくない。

武

武田寛斗

店員の対応がダメ

藤

藤岡孝弘

とても丁寧に対応してもらいました。

ラ

ラムサス

スタッフさんの対応もやたら感じが悪い。明らかに手の空いてる人がいるのに時間かけられたり門前払いされます。 こちらで購入した端末が購入当初から調子が悪く不具合が多かったので相談しても異常無し、仕様です、故障はしていません、一応シム挿し直しだけしますね、だけしかしてくれず、当然改善しない。余りにも不具合が多くショップ通さずキャリアのカスタマーセンターに直接相談したら電波状況の測定、設定確認を電話口でしてくれて結果としてそのまま無償修理手配を受けてくれ代替機の手配も迅速にしてくれた。 修理から戻って来た端末は基盤の不具合があったとの事で修理後はとても快適に使えるようになった。 自分達のショップから売った製品に初期不良あったらまずいとでも思ってたのかそれを仕様とか言い張っていたショップ…店員さんの接客態度も良くないし専門知識も無いとか…教育をもう少しキチンとして下さい…それに何故かいつも睨んでくる女性の店員さんは何なのでしょう…？すごく感じ悪いです。 自宅に近いので利用はしますが今後はオンラインショップとかで直接仕入れてカバーとかのアクセサリのみショップ使うようにしますね。端末そのものはもう任せられない

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